No.2は13の役割を持っています!
① 脇役・・・院長先生の存在を引き立てます
② アイデアマン・・・新戦略、新戦術のクリエーション
③ ご意見番・・・誤った方向に進むことを食い止めます
④ 補佐役・・・裏方で動く女房役となります
⑤ 相談役・・・スタッフには相談できないことを相談できます
⑥ まとめ役・・・チーム全体をまとめる役割があります
院長とスタッフの関係がこじれたときには
関係を修復できるので離職率が下がります
⑦ 代理人・・・院長代理として営業やクレーム処理、
悪者役の代理ができます
⑧ 金庫番・・・お金の出し入れを任せられます
⑨ 監視センサー・・・社内外の情報を秘密裏に収集し報告します
⑩ 業務執行役・・・チームを率いてミッションを実際に遂行します
⑪ 採用担当・・・煩わしい求人募集・面接・勤怠管理・
人員整理を行います
⑫ 舵取り役・・・全体を最適化します(TOCサイクル調整)
⑬ マーケッター・・・市場開発のクリエーターとなります
(順不同)
No.2は様々な役割をこなし、組織を運営していきます。