◆No.2に求められるスキルとは

                   

・立場をわきまえる行動(1.脇役)

・WIN-WINの関係を大切にする考え(6.まとめ役)

・マインドマップで考える(2.アイデアマン)

・出来ない理由を考えない習慣(2.アイデアマン)

・考えただけで行動しない癖を治す(10.業務執行役)

・倫理意識(3.ご意見番)

・戦略MQ会計の知識(3.ご意見番)

・契約書が読める法的理解力(3.ご意見番)

・最善策以外にバックアッププランを準備する習慣(3.ご意見番)

・医療関連法の知識(3.ご意見番)

・イエスマンであること(イエス、バット法)(4.補佐役)

・論理思考(事実と解釈を明確に分ける)(3.ご意見番)

・スマートな会話(結論、理由、結論)(10.業務執行役)

・職場の気を感じる感覚(6.まとめ役)

・コーチングスキル(6.まとめ役)

・起きてしまったミスは再発防止に全力を尽くす習慣(7.代理人)

・営業マナー(7.代理人)

・謝り上手になる(7.代理人)

・ビジネスメール(10.業務執行役)

・営業電話の対処(7.代理人)

・価格交渉術(7.代理人)

・不正は一切しない(8.金庫番)

・報告・連絡・相談(6.まとめ役)

・情報収集(9.監視センサー)

・マイルストーン(SMART目標)で工程管理(10.業務執行役)

・外部業者との連携(相手からのボールは素早く返す)(10.業務執行役)

・PDCA、GRIP(業務改善プロセス管理)(10.業務執行役)

・先手先手の計画力と行動力(10.業務執行役)

・目標達成思考(目的、戦略、目標、戦術)、達成するために何でもやる(10.業務執行役)

・タスク管理(リマインド機能を上手く使う)(10.業務執行役)

・偉い人にならず、応援される人を目指す(6.まとめ役)

・本質をとらえて進める(問題解決、目標達成)(10.業務執行役)

・人材採用(11.採用担当)

・人材管理(スタッフノート)(6.まとめ役)

・TOC制約条件理論(12.かじ取り役)

・優先順位に沿って選択する(緊急度、重要度の4象限)(10.業務執行役)

・マーケティング(13.マーケッター)

・WEBリスティング技術(13.マーケッター)

・HPのメンテナンス(13.マーケッター)

・チラシの作り方(インフォメーション、プレゼンテーション)(13.マーケッター)

・キャッチコピーの作り方(13.マーケッター)

・心のスイッチの入れ方(13.マーケッター)

・広告規制(医療法)の知識(13.マーケッター)

 など

事務長に求められる能力